좋은 브랜드 = 좋은 경험 1. 좋은 브랜드란 어떤 브랜드 일까요?결론부터 말씀 드리면, 우리 브랜드가 고객에게 처음 순간부터 끝까지 좋은 경험을 선사해 주는 것 입니다.우리는 브랜드라는 말을 참 많이 합니다. 제품명, 회사명, 서비스, 사람이름 다 브랜드 입니다. 전문가들 사이에서는 브랜드에 대한 인식이 잘 되어 있고, 인기 있는 브랜드들을 흔히 브랜딩이 참 잘 되어 있다고 합니다. 2. 좋은 브랜드를 만들어야 하는 이유는 고객에게 좋은 이미지상을 심어 주고 고객의 뇌리에 오래도록 좋은 추억으로 기억 되게 하기 위함 입니다. 3. 제가 몇 년전에 비빔밥 전문식당을 방문 했었는데요. 아직도 잊지 못합니다.- 식당 가게 문에 들어 서는 순간 종업원들이 반갑게 인사 하며 맞아 줬습니다. (기분 좋음①)- ..
